私たちの舞台、コミュニティ・ホール。「会津三菱らしさ」を一番に表現して、その空気をお客様が感じ取って共感してくださる。そんな空間にしたい、と願いながらはたらいています。ご来場になるお客様にはそれぞれに目的があります。「できるだけ手短に用事を済ませて帰りたい」というのが一般的な本音ですよね。でも、この空間でお過ごしいただいてみて、「みんなの笑顔で心が安らいだ」とか、「チームワークに感動した」という印象を実感していただきたい。そうすると、きっと「簡単に済ませたい」という気持ちが、「ゆっくり過ごしたい」「ここの社員と会話を楽しみたい」に変わると信じています。
私たちアテンダントは、そうした理想をイメージしながらお客様と関わります。そのために、お預かりしているお客様のおクルマのことをエンジニアに確認したり、コンシェルジュと情報共有したり。自然とチームが一丸となってお客様に最善を尽くす会津三菱魂となっていますね。仲間がいる。自分の居場所で全力で頑張れる。この空間そのものが私の原動力です。

　会津若松の暮らしに欠かせないクルマ。これから技術や形態はどんどん変わっていくとしても、好きな時に好きな場所に移動する、というニーズが変わることはないでしょう。
私が携わるカーライフ・コンシェルジュは、そうしたお客様の暮らしを支えるクルマの総合相談役です。ご家族が増えたり、お子様が免許を取得されたり・・・生活の変化に応じてクルマの役割も変わります。お客様にとって最適なカーライフを提案することで、大切な方々との想い出作りのお手伝いをさせていただいています。
当社では、お客様にどんどんご来店いただける店づくりを志しています。お客様にご来店いただくことで、会津三菱の仲間たちとのコミュニケーションが広がり、安心してご利用いただけることにもなります。私のお客様への関わり方、声のかけ方ひとつで、「今度店に行ってみようかな」というマインドになっていただくことができますので、常にお客様の心に寄り添い、真心を込めてお話しするように心がけています。